Сотмаркет

Мой заказ #3776619. Решился заказать в этом магазине macbook air по двум причинам. Во-первых, первое мое сотрудничество с данным магазином прошло успешно: как-то заказывал наушники, они мне не подошли, деньги по заказу вернули без проблем. Во-вторых, macbook air той модели, которую я хотел, стоил у них очень недорого для Москвы и, посчитав, что доставка из Штатов с растаможиванием и гравировкой русских букв на клавиатуре обойдется мне дороже, решился заказать ноутбук в Сотмаркете. Первым делом после заказа со мной связалась менеджер и попросила внести аванс по безналу. Я оплатил полностью стоимость ноутбука и стал ждать. Ждать пришлось, не много ни мало, - три недели. Как я понял, аванс им нужен был для того, чтобы выкупить ноут в Штатах, потому что доставка сроком три недели для обычного товара со склада - это слишком долго. Спустя две недели мне приходит смс-ка, что стоимость товара неожиданно увеличилась: с 47тыс. до 56тыс. Я естественно в гневе звоню в магазин и говорю, что так не делается, т.к. расчитывал я на одну цену, по ней оплачивал и по ней хочу получить товар. Первый разговаривавший со мной менеджер затупил и что-то долго выяснял. Второй менеджер оказался более грамотным и, переговорив с кем-то там, сообщил мне в итоге, что доплачивать мне ничего не придется. Далее началось самое веселое. Мне звонили каждые два дня и сообщали мне совершенно бесполезную информацию: ваш товар направлен на склад, ваш товар едет до склада, ваш товар на складе (два раза звонили). При этом дублировались все звонки смс-сообщениями в которых упорно была указана новая цена, что меня изрядно нервировало. В итоге все разрешилось благополучно. Товар дошел до пункта выдачи и я его забрал, ничего не доплачивая. В сухом остатке: получил ноутбук за хорошие деньги, магазин держит свое слово, стараются максимально быстро доставить товар покупателю, даже если он предоплачен.