Сотмаркет

Плохой магазин. Как и у большинства проблемы со сроками доставки. Самое интересное это то что когда делал первый заказ № 2895767, с оплатой при получении, то доставили с опозданием в один день. Качество и комплектация в норме. После этого решил сделать еще один заказ с уверенностью, что всё пройдет также хорошо. Заказ № 2958757 19.10.2012, оплатил сразу же картой. Через 5 минут пришло смс, что товар смогу забрать 22.10.2012 в 14.00. прошло уже 5 дней, заказа нет. Статус заказа в личном кабинете 'Отправлен'. Звонил менеджерам говорят, что заказ отправлен, ожидайте в своем городе. Сегодня заказал обратный звонок и девушка оператор сказала 'Ваш заказ отправлен, но еще не собран, очень много заказов, так что ждите', ни чего не понял, поэтому и пишу этот отзыв. Получается, что если сразу же оплачиваешь заказ то магазин про тебя забывает. Хотелось бы конечно ошибаться, но....... Буду ждать до 27.10, а потом требовать деньги обратно. Спасибо менеджеру Лидии, связалась со мной объяснила причину задержки, ИЗВИНИЛАСЬ и в компенсацию дали бонус на 1000 руб. По этой причине меняю оценку на 4 звезды. Приятно когда признают свои косяки и недочеты, и извинения не только словесные но и материальные!