Сотмаркет

Живу в Тюмени. Искал внешний HDD Seagate STAX1500200. Нашёл в Сотмаркете. Цена на тот момент 4500р. 27 октября зашёл на сайт и заказал обратный звонок. IP-связь оказалась отвратительной и девушка ещё раз перезвонила, видимо с городского. Предложила оформить доставку в г. Тюмень, так как там есть офис Сотмаркета, где я смогу оплатить и забрать заказ. По телефону всё оформили, девушка подтвердила наличие товара. Мне на почту пришло письмо с подтверждением, на сотовый - СМСка, что товар отправлен. И на этом всё... 4-го ноябра сам перезвонил, сказали, что вот-вот прибудет, товар уже в пути... Короче, в итоге заказал у конкурентов. Время только потерял, блин. 21.11.11 Пишу продолжение истории. Когда я оформлял заказ 27 октября, девушка сказала, что ориентировочный срок доставки - неделя, т.е. 3...4 ноября. 10 ноября, в четверг, меня уведомили по почте и по SMS, что товар готов к выдаче. Таким образом, привезли на неделю позже, чем обещали. Меня в этот момент не было в городе, и я попросил придержать товар до следующего четверга, т.е. ещё на неделю. Сотрудники магазина (и московского головного, и тюменского филиала) отказали мне в этой просьбе, сказав, что если я не заберу товар до четверга, то они его отправят обратно. Я предложил оплатить заказ яндекс-деньгами для того, что бы товар не отправляли, и он всё-таки дождался меня в Тюмени. На это тоже последовал отказ, сказали, что если оформлена оплата наличкой, то изменить ничего не получится. Блин, вроде неплохой сайт, нормальное оповещение по почте и SMS, но такие траблы со сроками, и абсолютная негибкость в плане взаимодействия с покупателем. Заказ всё-таки попал мне в руки... вчера. Друг помог, съездил 13 ноября и забрал заказ.