• Товары
  • Бренды
  • Магазины
  • Товары
  • Бренды
  • Магазины
  • Бытовая техника

    • Климатическая техника

    • Крупная техника для кухни

    • Мелкая техника для кухни

    • Техника для дома

    • Техника для красоты
  • Дом и дача

    • Дача, сад и огород

    • Мебель

    • Строительство и ремонт

    • Товары для животных
  • Компьютерная техника

    • Аксессуары

    • Компьютеры
  • Спорт и отдых
  • Электроника

    • GPS-навигация

    • Аудио- и видеотехника

    • Портативная техника

    • Телефоны

    • Фото и видеокамеры
  • Главная
  • Сотмаркет
  • Отзыв №1050620
Сотмаркет

Сотмаркет

Сотмаркет основан в 2005 году. Сегодня тысячи покупателей ежедневно выбирают наш магазин не только за доступные цены и уникальный ассортимент, но и за невероятное внимание, которое мы уделяем качеству наших услуг.

  • Сайт: sotmarket.ru
  • Email: info@sotmarket.ru

Сотмаркет основан в 2005 году. Сегодня тысячи покупателей ежедневно выбирают наш магазин не только за доступные цены и уникальный ассортимент, но и за невероятное внимание, которое мы уделяем качеству наших услуг.



Pr
Prower Miles оценил 13.01.2014
Оценка:
Я решил купить точку доступа TP-LINK TL-WA901ND (мне нужна именно точка доступа - не маршрутизатор, а TP-LINK - это уважаемая мной марка), так как ее в моем городе (Раменское) ни в одном магазине не оказалось, пришлось рассмотреть вариант заказа через интернет, выбор интернет-магазина пал (почему-то) на Сотмаркет. Точка на Сотмаркете стоила обычную (ожидаемую мной) цену - 1710 рублей - вполне адекватная цена. Но вот тут началось самое интересное: девушка оператор, принявшая мой заказ, точно озвучила цену точки доступа (1710 рублей), с точностью до рубля + стоимость страховки 240 = итого 1950, я согласился оформить заказ (так же я согласился на эту страховку в 240 рублей, кода она спросила об этом), положил трубку, тут же пришло SMS с указанием полной стоимости, включая страховку 1950 рублей и комментарий службы 'мы приступили к выполнению вашего заказа' - казалось бы все честно и точно, как в аптеке, ничего не умалчивается, но сразу же после этого цена точки на сайте подскочила на 15% и стала уже 2070! Дальше - больше: еще через некоторое время (примерно час или два - не помню точно) цена подскочила опять и составила уже 2120 рублей - чудеса да и только! Да, я в курсе правил магазина, что на еще неоплаченный, но заказанный товар цена может измениться, оно понятно, но неприятный осадок появился. Такое впечатление, будто сотрудники магазина специально пользуются ситуацией, и им плевать, что они поставят своего клиента в неловкое положение в самый решающий момент, ибо цена сильно подскакивает сразу после оформления заказа (а ведь стояла перед этим продолжительное время), да еще и дважды - это, мягко говоря, весьма не лояльно, а грубо выражаясь - очень жестоко. Как бы специально повышают цены в такие моменты. Заказ и так стоил свою максимальную цену (хоть и не маркетолог, но я знаю предельную цену вещам). Потом пришло еще одно SMS, где сообщалось: 'ориентировочная дата заказа 21 - 23 января' - в итоге меня еще и обманули со сроками доставки в 5 дней почтой.
1. Позвонили сразу же после нажатия на кнопку 'Купить за 1 клик'. Весьма оперативно. 2. Оператор (девушка, имя ее, к сожалению, не запомнил) очень вежливая, говорит все четко и по делу. Спросила у меня ФИО, адрес доставки и почтовый индекс (я выбрал доставку почтой наложенным платежом), и сказала: 'спасибо вам, заказ принят - ждите, в течение 5 дней его доставят' - после сообщила мне № моего заказа - 6800765 (заказ был оформлен 10 января, и ожидался, в крайнем случае, в пятницу следующей недели). 3. Сайт выглядит достаточно красиво, солидно, пользоваться им достаточно удобно. Нужный товар был подписан как 'В наличии на складе'. 4. Есть SMS-уведомления, хотя немного подозрительно то, что рассылают их с обычного мобильного федерального номера (МегаФон с кодом +7(926)***--**-**), каждое сообщение - с разного номера, а не, как это обычно ожидается от крупных компаний, с коротких номеров или с подписями в поле 'от кого' вместо номера - выглядит по-дилетантски, но это все ерунда, подумаешь, ну номера и номера, да Бог с ними! Это мои первые хорошие, хотя и не совсем достаточные для принятия решения стать постоянным клиентом, впечатления о магазине Сотмаркет.
Ответить
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Отзывы сотрудников о 220 Вольт
Cybermart.de - интернет-магазин
168 отзывов
Отзывы сотрудников о Cybermart.de - интернет-магазин
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Отзывы сотрудников о MebelMSK интернет-магазин
Palmstore.ru
1066 отзывов
Отзывы сотрудников о Palmstore.ru
Powertool
431 отзыв
Отзывы сотрудников о Powertool
RBT
15928 отзывов
Отзывы сотрудников о RBT
Stekswood
15 отзывов
Отзывы сотрудников о Stekswood
Акушерство
17806 отзывов
Отзывы сотрудников о Акушерство
ВоБаза
21 отзыв
Отзывы сотрудников о ВоБаза
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Отзывы сотрудников о ВсеИнструменты.ру
Двери Estet
73 отзыва
Отзывы сотрудников о Двери Estet
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Отзывы сотрудников о Деревянные окна Декон
Доминик станки
1 отзыв
Отзывы сотрудников о Доминик станки
Дятьково Мебель
105 отзывов
Отзывы сотрудников о Дятьково Мебель
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
Отзывы сотрудников о Краски ЭЛКОН
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Отзывы сотрудников о Магазин КАРКАМ
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Отзывы сотрудников о Магазины Новая Голландия
Мебель Виа
54 отзыва
Отзывы сотрудников о Мебель Виа
Московские окна
137 отзывов
Отзывы сотрудников о Московские окна
  • Варочные панели
  • Велосипеды
  • Видеорегистраторы
  • Инструменты
  • Мобильные телефоны
  • Ноутбуки
  • Пылесосы
  • Телевизоры
  • Утюги
  • Фотоаппараты
  • Шины
  • Электронные книги

Обратная связь

info@viberi-verno.ru