Сотмаркет

Работа магазина организована отвратительно! Сделал заказ 3178753, позвонили, сказали, мол нет на складе. Ну ладно, всякое бывает. Сделал заказ 3244615 во вторник 20.11.2012, попросил доставку на 23.11.2012, выбрал время с 15 до 18. Оператор сообщила, что в течение 1-2 дней со мной свяжутся и подтвердят заказ. Никто не позвонил! В пятницу 23.11.2012 звонил сам, но дозвониться не смог, минут 5 играла музыка, но трубку никто не снял. Написал письмо на customer@sotmarket.ru с просьбой подтвердить заказ и время доставки. Никто не ответил. Конечно же, курьер не приехал. 'Отличная' работа, в ваш магазин больше ни ногой! UPD: 27.11.2012 со мной связались представители магазина, извинились. объяснили причину задержки, пообещали, что примут меры. +1 звезда исключительно за старания девушки из службы по работе с клиентами и +1 звезда авансом, в надежде на то, что магазин будет улучшать сервис.