Сотмаркет

Магазин ужасный сделал заказ № 3264299 планшет asus дочери на день рождение, оплатил банковской картой по ссылке которую предоставил магазин , это было 22.11.12, сегодня 26.11.12 целый день не могу добиться внятного ответа где мой заказ, почему все менеджеры говорят одно и тоже нет оплаты , я говорю я оплатил смотрите по ссылке ответ опять один, как попки одно и тоже 'нет оплаты', по ссылке прохожу по которой оплачивал там надпись данный заказ уже оплачен, просто кино какое то, в первый раз сталкиваюсь с таким отношением , да бывают косячат ну да скажут понятно извините, а тут просто нет оплаты. Я в шоке. похоже дочери до 3 декабря подарок уже прийти не успеет. Объясните пожалуйста как работают Ваши сотрудники . И верните мне мои деньги. Продолжение следует как только на всех наорал везде написал отзывы сразу проплата появилась, аппарат все таки прислали правда только 5 декабря вроде все нормально, для руководителей не надо пудрить людям мозги если что то не так, а говорить правду.