Сотмаркет

08.08.2014 г. сделал заказ на Sotmarket.ru, девушке к дню рождения (23.08) телефон Samsung Galaxy S4 GT-I9505 Белый, предварительно спросив у оператора - этот телефон, сделан для России (с маркировкой ЕАС) или для Европы (СЕ)? Меня заверили, что этот телефон сделан для России, для девушки это было принципиально. Но его на складе в г. Екатеринбурге нет и что они могут его привезти со склада в г. Москве, и что нужно будет подождать примерно 7-10 дней. Все понравилось и цена и вежливые операторы, но разочарование пришло, когда 20.08 пришло SMS с текстом «заказ будет отправлен в пункт выдачи 23.08. Примерная дата получения заказа 27.08». Дальше больше. Вечером этого же дня (20.08) приходит следующее сообщение «Данного телефона из вашего заказа нет в наличии. Вы можете подобрать аналог со скидкой 100 рублей». 23.08 пишут мне, что товар по моему заказу всё таки поступил на склад их магазина, но в г. Москве. Мне позвонил менеджер и снова уточнил, подтверждаю ли я этот заказ, я ответил положительно. И тогда менеджер мне сказал, что примерно через 10 дней товар прибудет в г. Екатеринбург. И вот случилось «ЧУДО», 03.09.2014 г. мне звонит очередной менеджер и говорит, что мой долгожданный заказ наконец-то прибыл и его можно забрать из пункта выдачи. Я взял деньги и радостный 'полетел' в этот пункт, но придя туда и получив заказ, я обнаруживаю, что данный телефон был произведен для Европы (маркировка СЕ). На мой вопрос: А как так получилось, что по телефону мне говорят одно, а на самом деле получается другое, менеджер просто пожала плечами, и сказала, что не в курсе, т.к. она со мной не общалась и мне ничего подобного не говорила. Сказала, что если я не хочу его покупать, я имею право отказаться от его покупки. Пришлось воспользоваться своим правом и отказаться, т.к. цена телефона с маркировкой СЕ 16-17 т.р. Вот такая вышла история с этим магазином длинной в 1 месяц пустого ожидания и оставление девушки без подарка на ДР.