Сотмаркет

Сегодня я все-таки получил свой заказ после более чем месячного ожидания. Самое странное в этой организации - это наплевательское отношение к клиенту и его времени. Мне давались обещания по доставке в числа: 23.12.2014, 29.12.2014, 30/31.12.2014, 6.01.2015, 12.01.2015, 13/14.01.2015, 15/16.01.2015, 19.01.2015 (все разговоры записывались) ... и, наконец, сегодня мне просто объявили, что доставить курьером заказ они просто не смогут, и мне необходимо самому забрать заказ (к слову, их единственный Питерский пункт выдачи находится в самом центре города, куда на машине через все пробки доехать крайне сложно и долго!). Соответственно мне врали по телефону восемь раз, ни разу не позвонили и не предупредили, что доставка в этот день невозможна (мне необходимо было все эти дни ждать на месте доставки заветного звонка курьера), я потратил уйму времени общению с их операторами и службой 'заботы о клиентах' (кстати, дозвониться до них зачастую невозможно, а перезванивают они на следующие сутки в неудобное время). Совет всем, кто все еще планирует покупать с этом интернет-магазине, - не тратьте время на ожидание курьера, сразу езжайте на пункт самовывоза (на этот пункт заказы доходят более или менее быстро).