Сотмаркет

Заказала ноутбук с предоплатой в четверг с доставкой в пятницу. Обговорили с оператором интервал - с 15 до 18. В пятницу с утра получила письмо с подтверждением доставки и номером курьера. Ждала курьера до 17.30. Потом кинула смс с просьбой позвонить. Потом позвонила сама. Дозвонилась не сразу, сначала он не брал трубку. Потом сказал что-то типа 'А я ваш ноутбук еще с утра отдал другому курьеру, я к вам не еду. Звоните в офис, узнавайте, где ваш заказ теперь'. Выхожу в чат магазина, задаю вопрос. Меня перекидывают от одного оператора к другому. Третий оператор, наконец, отвечает, что доставка не в пятницу, а в следующий четверг (???). Отправляю копию письма, подтверждающего пятницу. Я создам обращение, - отвечает девушка, наверное, в понедельник привезут. Наверное? Где мой предоплаченный ноутбук? Когда точно я его получу? Вам позвонят, - говорит девушка. Ни извинений, ни объяснения причин - ничего!!! В понедельник (т.е. на три дня позже) привезли. Но нервы и потраченное время не вернуть. Не советую связываться, если заказ нужен срочно. И если цените вежливое обращение с клиентом.