Сотмаркет

Был сделан пред заказ по телефону(чехол для iphone 5/5s) 18.04.Пришло смс 23.04 о том что товар можно забрать в пункте самовывоза.При звонке оператору выяснилось что заказ оформлен с некорректными данными:неправильно указано имя,адрес пункта самовывоза.Оформили доставку на дом на 24.04 на 18-21,около 12 позвонил курьер и спросил будет ли дома кто-то пораньше,сказали нет и предложили привезти чехол по рабочему адресу.Курьер ответил что сейчас решит этот вопрос и...пропал.Примерно в 19:30 стали ему звонить,так и не дозвонились.В 21:30 того же дня позвонила в сотмаркет и обозначила проблему, мою претензию зафиксировали и сказали что на след день мне перезвонят. 25.04 позвонила сама, мне сначала говорили что с вами свяжутся,на 2-3 звонок сказали что соединяют с отделом качества.Там мне сказали, что доставка будет в тот же день с 18-21,я сказала что мне неудобно в это время и попросила перенесите доставку на 26.04, менеджер сказал что перезвонит через 10 минут и...пропал.Это наверное особая черта их политики!Попытка №48,позвонила вечером,доставку перенесли на след день на 12-17. 26.04 не дождавшись смс и звонков,я снова позвонила в сотмаркет,мне сказали ждите звонка курьера.В 17:40 я в очередной раз позвонила в сотмаркет,мне сказали что доставка у меня оформлена с 18-21 и по моему требованию прислали телефон курьера.Позвонила курьеру, он говорит-я буду у вас через 40мин, вас устраивает?,я ему сказала что меня не устраивает что я сама ищу способы с ним связаться.В ответ я услышала что у них, видите ли, много заказов и нет времени позвонить.Забавно не правда ли?!В итоге спустя спустя 2дня, после назначен. времени,мне привезли заказ.Если бы магазин не был партнером Много.ру я бы отказалась после первых трудностей от доставки.В следующий раз подумаю, стоит ли тратить столько нервов и времени на товар, который немного дешевле чем в других интернет-магазинах.Настораживает что компания присылает смс, что в обмен за хороший отзыв мы вам предоставим скидку в 300р на след.заказ.