Сотмаркет

заказал телефон BB 9900. все оплатил получил вовремя-телефон очень понравился сборка мексика. разлочен как и обещали. в общем все в порядке. проработал около месяца и начались глюки- он мог раз в неделю отказываться работать(ни меня ни я никого не слышал). описывать не буду - долгая история. связался с магазином сказали присылать причем за мой счет(уже не понравилось). ладно думаю отдам я эти 500 рублей за доставку(живу я в астрахани). телефон отправил 11 июля, на следующий день уже был в 'Сотмаркете'. числа 8-10 августа(!!), то есть почти через месяц(!) со мной связался менеджер магазина и сказал что с телефоном все в порядке, переустановили ПО и отправляют мне обратно. прождал я еще 2 недели- ни звонка ни смс. позвонил в москву 24 августа, на другом конце мне девушка сказала что телефон мой находится в отделе отправки и его отправят 27 августа, видимо если бы я не позвонил еще месяц так бы он там и лежал. вчера(28 августа) я его получил у представителя(партнера) сотмаркета в нашем городе, проверил комплектность(работу пока не проверял) - все в порядке. сегодня меня ожидал еще один сюрприз - в телефоне, когда я его решил включить не оказалось карты памяти(хотя она должна быть в комплекте, 8гик). отправил запрос перезвонить на сайте и прождав ок 40мин безрезультатно я решил сам сделать звонок - менеджер после долгих распросов на другом конце сказал что сотрудника, который 'занимался' моим телефоном сейчас нет, будет завтра и попросил завтра перезвонить(а самим это трудно сделать). в общем очень неприятный осадок от работы данного магазина. мне приходилось заказывать в дургих магазинах товары и гораздо более дорогие(видеокамеры, планшеты, льдогенераторы и т.д.). конечно не все у других гладко, но этот магазин к сожалению послепрдажным обслуживанием занимается из рук вон плохо и ужасно долго - мой телефон вернулся ко мне аж через 47(!) дней(видимо очень долго устанавливается ПО))).