Сотмаркет

Приобрела раскладную кровать 'Симона'. Ни когда не сталкивалась с таким плохим обслуживанием в интернет- магазинах. После оформления заказа, кроме рассылки на почту и смс, ни кто из сотрудников не сообщил о том, что сроки доставки увеличились от недели до трех недель, и еще повысили стоимость товара. Когда я сама дозванивалась до сотрудников мне все время говорили, что доставка задерживается и сразу же предлагали ОТКАЗАТЬСЯ от товара . Смысл принимать заказы, а потом предлагать отказаться от заказа. Из за не профессиональной между службами внутри фирмы, заказ сначала аннулировали, а потом провели новый но уже повысив цену. Но на этом 'приключения' не закончились. Когда товар пришел в мой город, выяснилось, что служба доставки не может выполнить свои обязанности из-за габаритов груза.Но при заказе на сайте габариты груза были указанны при этом предлагается доставка курьером. Зачем предлагать услуги, которые Вы заранее не можете выполнить. О, том, что товар курьером не доставят мне тоже ни кто не сообщил, три дня меня убеждали, что курьер позвонит,но...Ни кто ни чего не собирался привозить. Об этом я узнала, спустя 4 дня после прибытия груза, потому, что позвонила сама. Я поинтересовалась, а как же мне забрать груз, я рассчитывала на курьерскую доставку и мне снова предложили ОТКАЗАТЬСЯ от товара...Во общем свою раскладушку я ждала не неделю, а почти три. Потом сама поехала за ней в пункт выдачи, и тут опять сюрприз..Оказывается моя раскладушка поместилась в хундай акцент. Вопрос, а на каком транспорте работают ваши курьеры ( на скутерах? для доставки пиццы). Ни кому из знакомых не только ни когда не порекомендую воспользоваться услугами Вашего интернет-магазином,а еще проложу все усилия, что бы люди не были обмануты вашими сотрудниками.