Сотмаркет

Заказ № 3274941 от 23.11.2012 13:42:20 Сумма: 16 990p Статус: транзит в город доставки Все сроки доставки нарушены, о возможности доставки на днях я слышу уже вторую неделю. При заказе сроки указывались 8 дней, потом сказали максимум 11. Менеджеры при очередном моем вопросе когда приедет заказ обещают перезвонить и не перезванивают вообще. В чем проблема позвонить в службу логистики и выяснить почему ваш клиент еще не получил свой заказ и когда его получит? Просто свинское и наплевательское отношение к своим клиентам. Отправил запрос в их 'службу по работе с претензиями', специалист Анна пообещала перезвонить в течении дня и так же не перезвонила... И так у них работает человек который должен решать сложные ситуации... Оплатил товар сразу же при заказе....