Сотмаркет

Покупал планшет в конце апреля 2013, но он оказался бракованным (отходил экран от корпуса). Позвонил на их горячий телефон, по которому мне сообщили что надо нести его в сервисный центр, который по их словам не работет на майских праздниках. отнес 10 мая в ремонт, но только через месяц мне дали заключение что планшет не ремонтопригоден. После отнес заключение в офис софтмаркета, где мне сказали что его будут проверять на подлинность аж 2 дня, после которых надо будет привезти сам бракованный планшет. Ладно, ворчу, но соглашаюсь. Привозит моя жена им планшет через 2 дня, мне дают непонятную бумажку и сообщают что наличкой деньги они не могут отдать (хотя я покупал за нал) и нужно отправить им на почту. Ладно 13 июня отправляю заполненный бланк, но через 10 дней мне сообщают, что там ошибка. Смотрю, точно ошибка. 24 отправляю корректые реквизиты. и все- тишина.. Через 10 дней начинаю беспокоится- денег нет. Звоню, говорят будут завтра. И так каждый день. Денег до сих пор нет, никто не перезванивает (хотя обещают). Итог: я без 11000 и без планшета уже как 2,5 месяца