Сотмаркет

Такого, в наше время, я вообще не ожидал! С момента заказа прошло полтора месяца, но до сих пор Сотмаркет не выполнил своих обязательств! Заказал две рации на машины для 'дальнобоев'. Деньги перевел сразу. А потом началось .... Были и некомпетентные комментарии менеджеров и игнорирование моих просьб, перенаправление от одного 'манагера' к другому и обратно, и вообще глухая 'партизанщина', когда мои заявки на обратный звонок, а затем и самостоятельные звонки просто игнорировались! И каждодневные переносы сроков исполнения заказа, и несогласованные между разными менеджерами причины неисполнения заказа и т.д. и т.п. Разницу в актуальной стоимости заказа (всего то 1480 р) мне возвращали в течение 14 дней! И то после нескольких моих звонков! Было сделано очень много звонков и отправлено эл. писем. Правда нашелся один замечательный человечек из одного из отделов магазина. Прониклась в мои 'негодования', даже посочувствовала и повозмущалась нерасторопности некоторых коллег. Не знаю что именно она сдела, но этот спящий улей немного загудел (ненадолго, правда) - полетели звонки и письма с извинениями, от которых мне легче то не стало. Правда этот человечек сказал, что возможно ей влетит, так как она действует не по инструкции, но только чтоб мне помочь! Заказ бал сделан 26 января, сегодня 12 марта. Рядом лежит одна рация, которую с боем получил вчера. За это время могли собрать в Китае пару сотен таких раций, чтоб отправить мне еще одну!!! Нашел такую же в другом инет-магазине, сделал заказ. Ждут от меня оплаты. Осталось мне вернуть деньги из Сотмаркета. Один сплошной 'минус' и в черный список!!!!!!!!