Сотмаркет

24 сентября заказал и оплатил в данном магазине аккустику для авто. На сайте товар стоял со статусом 'на складе' На самом деле по документам отгрузка произошла только 3 октября. Доставка осуществлялась с помощью лоджибокс. 9 октября я получил товар, претензий по упаковке нет. После приезда домой и распаковки посылки было обнаружено, что вместо заказанной акустики приехал другая, более дешевая. Первым делом отзвонился по контактному телефону магазина, менеджер сказал, что 10 октября вам позвонят и вопрос будет решен. В назначенное время никто не позвонил. После 4-х попыток дозвониться до отдела качества, наконец менеджер взял трубку, после пересказа всей истории мне предложили отправить покупку почтой России обратно, а потерянное время, деньги и затраты компенсировать отказались. На мое желание пообщаться с вышестоящим руководством был отказ, а также менеджер сказала, что если вас что то неустраивает, то пользуйтесь товаром который вы получили. Из слов менеджера, я понял, что можно в данном магазине купить телефон за 50 тысяч рублей, а придет старенький за тысячу и вы можете им пользоваться, ведь они свои условия выполнили. Считаю, что в действиях магазина имеются все признаки преступления, попадающего под ст.159 УК РФ.