Сотмаркет

Добрый день! Надеюсь, что данное сообщение поможет Вам улучшить качество работы менеджеров. Полторы недели назад, я заказал на Вашем сайте чехол для I pad. 05.03.13 я его забрал в пункте выдачи в ТЦ Лайнер г. Челябинск. Прошу заметить, что качество обслуживания в пункте выдачи оставляет желать лучшего... Т.к. чехол был заказан в подарок и человеку он не подошел по цвету, 08.03.13 я обратился по указанному в договоре адресу - г. Челябинск, Ул. Энгельса, д. 63, с целью вернуть товар, где мне сказали, что мне необходимо обратится в сервисный центр по адресу г. Челябинск, Ул. Пр. Ленина, д. 81, оф. 614. с требованием о возврате качественного товара, в установленные законом сроки. Дальше начинается самое интересное. По месту обращения менеджер потребовал реквизиты моего расчетного счета, которого у меня нет. Далее менеджер предложил мне открыть расчетный счет, на который Компания Сотмаркет перечислит денежные средства в указанные ЗОЗПП сроки. Также он уверил меня, что других вариантов расчета со мной нет. Возникает вопрос: - Компания Сотмаркет коммерческая организация, которая организована с целью получения прибыли. И если ваша Компания будет создавать такие сложности при покупке в 690 рублей, страшно представить, что будет при больших суммах и как вы будете получать свою прибыль? Товар оставлен на ответственном хранении в последней точке моего пребывания (см. Выше). Прошу связаться со мной и вернуть мне наличные денежные средства, уплаченные за товар. Смею заметить, что я к вам уже приезжал. Номер заказа 4174771. Прошла еще неделя, а реакции ни какой.