Сотмаркет

Уважаемый покупатель, прежде чем купить товар в этом магазине прочитай внимательно договор, который полностью не соответствует закону о правах потребителя, с чем я и столкнулся. 1. Был приобретен телефон Samsung Galaxy S3 16G в конце августа 2012 года, 19 декабря 2012 года он перестал включаться. 2. По договору Сотмаркета они имеют право проверять причину выхода из строя в течении 45 дней + 10 на доставку из Екатеринбурга в Москву +10 дней на доставку с Москвы в Екатеринбург, потому что в Екатеринбурге у них нет Сервисного центра (как выяснилось позднее, а говорили сначала что есть, тогда же выяснилось что они не авторизованный сервисный центр от Samsungгде они берут запчасти для ремонта компания Samsung не знает). Итого 65 дней, чем они и воспользовались. Хотя мне понадобилась времени чтобы выяснить что телефон не включается 30 минут. По Закону о правах потребителя это должно происходить в течении 20 дней. 3. Далее мои мытарства не закончились, я решил обменять у них на другой телефон, что с их стороны потребовалось перебросить денежный средства с одного заказа на другой, они предупредили, что эта операция займет 20 дней. Тогда я решил просто вернуть денежные средства, на что они мне отправили для заполнения 'Бланк возврата', который предложили заполнить. Так при неправильном заполнении, есть вариант что деньги уйдут не туда или не уйдут (за повторное отправление пени в размере 10%), я позвонил в Сотмаркет, пости все заполнил под непосредственным контролем представителя Сотмаркета, кроме графы 'Назначение платежа', так консультант не в курсе, а в бухгалтерии никого нет и будет только после выходных. Так же оказывается на бланке на расписаться. А это надо наличие дома принтера и наличие сканера. После подтверждения с их стороны, что все нормально заполнено, они берут еще 10 дней для перевода денег мне на карту. Теперь можно прикинуть сколько дней от поломки до возврата денег: 19 декабря 2012 сдал в магазин 14 марта 2013 года в лучшем случае получу деньги обратн