Сотмаркет

В первый раз сталкиваюсь с таким обслуживанием! До этого не раз заказывала вещи в интернет магазинах и даже не ожидала, что могу попасть в такую историю. Заказала ноутбук, должны были доставить во вторник. Позвонили, подтвердили. А дальше началось. Менеджеры говорят одно, смски и сообщения на почту приходят совсем другие. Одна девушка меня просто послала, сообщив, что она не за что не отвечает. Спрашивается, а зачем она там сидит, если не за что не отвечает и не на что повлиять не может. И финальный аккорд меня просто добил. Когда в пятницу!!!! разъяренная я позвонила и спросила - где мой ноутбук - мне сообщили, что он у курьера, но тот просто не успел мне его привезти. Хотя на мой взгляд, нужно бегом бежать к тому, человеку, которому неделю морочат голову и каждый день говорят 'завтра'. Но это еще не все. Любезный менеджер сообщил мне что завтра - то есть в субботу - мне доставят ноутбук в первую очередь. Как вы понимаете, в субботу. напрасно прождав, я позвонила и поинтересовалась - где же он, мой ноутбук. И тут выяснилось, что в выходные служба доставки не работает. Возникает вопрос, а менеджер обо это что, не знает. Одним словом, я поехала сама, получила свой ноутбук, уже не доверяя службе доставки. И конечно теперь я на всю жизнь зареклась пользоваться услугами этого магазина. Такая нервотрепка мне больше не нужна.