Сотмаркет

Заказала я телефон в этом магазине. Привезли во время- на это претензий нет. Я была на работе и в тот момент как приехал курьер была очень занята (но то конечно только мои проблемы). Приехала очень даже приличная девушка курьер. И говорит 'я телефон в офисе включала-он работает, просто когда он загрузился из-за того, что села батарейка он вырубился и сейчас его надо поставить на зарядку' поставили, подождали 5 минут-реакции нет. Из-за сильной занятости я поверила девушке, взяла телефон и поставила на зарядку. Через 30 мин тел не включился даже с зарядкой. Самое главное, когда включаешь в зарядку появляется батарейка на экране, но она не двигается (как на других телефонах) и нет ни какой стрелочки, в общем просто пустая батарейка. Отключаю телефон от зарядки батарейка не исчезает. Я звоню в сервисный центр, мне говорят что это нормально и что я должна заряжать его 12 часов и только потом он включится. Я попыталась позвонить девушке курьеру (сказать ей спасибо) но эта девушка не взяла трубку (конечно она знала изначально что телефон не работает). Я позвонила узнать как они работают и была паражена. Они в будни работают чтоб привести телефон обратно ( при вопросе о времени работы я уточнила причину приезда к ним) только до 7- видимо им не важен заработок. Так в итоге при приезде к ним в субботу мы узнали что в субботу ни возврата денег ни экспертиза у них не работает. Оставила телефон на экспертизу, будет ждать что скажут. Настрой негативный, в случае отказа вернуть деньги в ближайшее время (обещали перезвонить во вторник) настраиваюсь на суд.