Сотмаркет

Ужасно. Уже как более месяца не могу получить деньги за товар. Была куплена электронная книга, оказалась не работоспособной. Позвонил в магазин оператор сказал что надо отвести сдать там где получали. Ок, поехал туда где получали, но как потом оказалось оператор не грамотный и сдавать надо было в офисе компании. Итого было потрачено минимум 2.5 часа в будни вечером по пробкам что бы сдать товар куда надо. При сдачи сотрудник придрался к вообще не заметным царапинам на корпусе сзади которые видны при определенном углу на свету, которые есть на любом пластите такого вида. Сразу понятна установка продавца при любом удобном варианте отказать в приеме товара, хотя самим товаром пользоваться невозможно он мог только включаться и выключаться остальное на нем делать было не возможно!!! НО это не интересовало сотрудника. На мой вопрос когда я смогу получить деньги, он мне ответил что в течении 7-10 дней товар будет продиагностирован и принято решение о возврате денег. ХА ХА ХА На это у этой конторки ушло 30 дней!!! А звонил я туда за эти 30 дней раз 50 уже, так как система общения там просто ужас переключают на другого сотрудника слушаешь 'очень хорошую' мелодию и звонок обрывается, звонишь снова попадаешь на другого оператора и все опять объяснять.СУПЕР! Говорил с отделом урегулирования претензий, но там та же схема общения и любимое слово завтра. А теперь они мне говорит что не могут мне перевести деньги так как их партнер не перевел им еще те средства что я заплатил (я платил наличными) и они ожидают поступления, уже вот неделю ожидают. Круто чё. И еще деньги я могу получить только на счет т.е. безналично, хотя платил наличкой, принуждают меня заводить некий счет. НИКОМУ НИКОГДА НЕ ПОСОВЕТУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ЭТОЙ КОНТОРКОЙ. UPD: Номер заказа 2875283, а на доб. 2222 я общался с Анной и Аленой если не ошибаюсь и они прекрасно все про мой заказ знают.