Сотмаркет

вчера (16.09.) заказала подарок ребенку по контактному телефону магазина (+7 495 780-98-98). заказ был оформлен на сегодня (17.09.) на период с 12:00 до 15:00, тк день рождения сегодня и хотела подарить ребенку подарок сразу после уроков. Сегодня «за час до доставки» мне никто не позвонил, позвонила сама в 14:20. Мне сказали, что сегодня не привезут, привезут завтра (18.09.). На мой вопрос «зачем вы сказали, что привезете 17.09., а не 18.09.?», никто внятно ответить не смог. Руководитель качеством товара и услуг Мария (Марина?), на которую меня переключили через двух менеджеров, не смогла так же внятно ответить на мой вопрос и просто бросила трубку в ответ на мое 'я оставлю отзыв, что вы не привозите товар в обговоренный срок'.. ужасное отношение к клиентам.. никогда больше там не буду делать заказ.