Сотмаркет

...и вот случилось! За всю историю заказов в интернет магазинах такое впервые! Заказал ребенку Нанодром HEXBUG Elevation Habitat Set with Construct 477-2327 привезли быстро, но получала жена и, по факту оказалось, что в коробке Нанодром HEXBUG Bridge Batlle Set 477-1631, хотя наклеены артикулы от 'правильного' заказа (477-2327) и что-то замазано черным маркером! Звоню в магазин, менеджер выслушал и вежливо ответил, что этим занимается отдел по работе с клиентами (ну или как-то так) и попытался переключить на них, в ответ я услышал, что 'все менеджеры заняты, закажите обратный звонок или перезвоните'... после 30 минут 'дозвона' один из менеджеров попытался решить проблему и на мою просьбу обменять курьером на 'правильный' товар предложил мне, либо отправить по почте, либо привезти в офис!!! Я человек не конфликтный, поэтому сказав спасибо за геморрой положил трубку. Мало того, что привезенный товар на этом же сайте стоит на 500 рублей дешевле, чем заказанный, так еще и упаковка имеет совершенно не подарочный вид и, судя по наклеенным стикерам, мы четвертые, кому 'втюхивают' эту коробку, да в добавок ко всему дочь вся в соплях и слезах, поскольку сама выбирала НАНОДРОМ и сразу обнаружила подлог!