Сотмаркет

Магазин просто катастрофически ужасен! Мною 1 февр. был сделан заказ (по тел., указанному на сайте) на чехол для моб. Зазаз #3969547, осуществлён в практически первой половине дня (~в 14ч). Был мною частично предоплачен в это же время. Менеджер Дмитрий пообещал доставку к сожалению не на этот же день (вечер пятницы,-понимаю) но и даже не на следующий,а на воскресенье(!)-3 февр. Пришлось согласиться. Для удобства курьера даже время доставки поставил до 20:00(!) 03/02 в 10:00 приходит смс - курьер к Вам выехал, до 20 ждите. К моему удивлению в воскресенье курьер так и не приехал (и даже не отзванился ни разу в течении дня). Тел. с которого пришло смс-не работает. В 20:05 позвонил менеджерам. Не помню точно, помоему общался с Юрием. Сообщили что курьер ко мне сегодня не успел и к моему очередному удивлению доставку мне предложили поставить не на понедельник, а на вторник(!) до 17:00. Сославшись на то, что курьер в понедельник не работает, его смена будет только 5 февр. Согласился. 5 февр. В 17:01 звоню менеджерам (акцентирую внимание на том, что ни один курьер мне за все эти дни ни разу не отзванился и не сказал выезжает/не выезжает/во сколько будет/успевает/нет) Общался опять не скажу точно, но была девушка с интересным (редким) именем. Пообещали доставку 6 февр. 1.000.000% ! Сегодня, 6 февр., решил в ~10 часов проконтролировать доставку своего заказа - позвонил менеджерам. Снял трубку Дмитрий. Любезно сообщил мне - что заказ мне вручен(!). На что от меня последовал логичный вопрос 'а что ж я тогда звоню'?! Вообщем недолго повисев на трубке и подождав пока менеджер прикинет что к чему, меня решили переключить на 'отдел качества обсуживания'. Девушка Екатерина пообещала что миллиард % сегодня заказ будет. В 16:00 звоню опять в офис. Ситуация с Дмитрием повторяется практически на 100% с вышеописанной, за исключением переключения. Сказал ждите до 20:00. В 18:30 позвонил, попросил соединить с генеральным. Жду перезвона до сих пор (06/02 20:00). Никому не посоветую магаз