Сотмаркет

мною была заказана курьерская доставка двух USB - флешек, которые, если информации на сайте должны быть в наличии, на самом деле их пришлось ждать, но на это я совершенно сознательно согласилась. Меня все время информировали о статусе моего заказа, проявляя всяческое внимание. но на каком - то этапе способ доставки изменился на самовывоз, что меня совершенно не устраивало, позвонила - вернули курьерскую, и начались 'завтраки', т.е. доставка будет завтра - послезавтра и т.д., затем вновь самовывоз, выяснилось, что курьер уволился и этого вида доставки в Туле нет. Возникает вопрос 'и чья это проблема?' у меня заказ приняли с курьерской доставкой, ну так будте любезны...Ладно, говорю, ждите как выкрою время на своей работе, приеду, но нет, получаю очередное послание о статусе заказа, оказывается я отказалась! все мои попытки связаться с руководством, службой контроля качества по телефону успехом не увенчались, прослушивание милой музычки и сброс - вот все, чем меня удостоили