Сотмаркет

Заказывал аккумулятор для мобильного телефона 27.07, перезвонили, сказали, что заказ будет доставлен в пункт выдачи 30.07. Проделав путь через пол города 31.07, услышал в ответ, что моего заказа нет. Придя домой и позвонив в абонентский отдел, первый раз на середине разговора, бросили трубку, на второй звонок мне ответили, что магазин никакого отношения к доставке не имеет, а этим занимается транспортная компания, которая доставляет заказ и у моего заказа доставка УЖЕ значится на 02.08, естественно я задал вопрос почему меня дезинформировали в сроках поставки и тут же, не спросив меня хочу я этого или нет, мне объявили 'Я СОЕДИНЮ ВАС СО СПЕЦИАЛИСТОМ' (интересно с кем я тогда на тот момент разговаривал) и переключили разговор, послушав музыку около минуты, я положил трубку т.к. дальнейшего смысла в ожидании и разговоре я не видел, кроме потраченных денег на телефоне, а буквально через час мне приходит смс, что мой заказ находится в пункте выдачи, перезвонив в абонентский отдел(на всякий случай), я опять услышал что заказ находится на складе и смс послано ошибочно. В общем магазином я не доволен, менеджеры по работе с клиентами либо не умеют выполнять свою работу, либо их уже довели до ручки звонками (что тоже о многом говорит), за доставленные неудобства, компенсации мне тоже не предложили. Остается надеяться, что хоть аккумулятор придет действительно оригинал (как указанно в описании), а не какой-нибудь совместимый.