Сотмаркет

Решил подарить ребенку машинку на пульте управления. Выбрал модель и сравнил цены, в сотмаркете оказалась нормальная цена, выбрал машинку и батарейки к ней. Оформил заказ. Позвонили и сказали, что батареек нет в наличии и будут не известно когда. Я смотрю в этот момент на сайт и говорю, что написано, что батарейки есть в наличии, ведь написано же... но смысл разговора сводился к тому, что предложили подобрать аналогичные батарейки, но мне нужны были именно те, которые я заказал и отказался от заказа. Но т.к. машинка всё-таки нужна, то сделал ещё один заказ, в котором была только одна машинка. Оформил, всё нормально. Через часа 4 приходит письмо, где нарисован грустный мальчик, который извиняется и дарит скидку 250 рублей на следующие заказы, т.к. при первой попытке сделать заказ возникли трудности. Я до этого использовал промокод на скидку в 200 рублей, и решил, что сэкономить ещё 50 рублей будет приятным бонусом. Решил отписаться им, но куда бы не писал - ноль реакции. Тогда позвонил им и попросил сменить промокод в моем заказе, на что было сказано, что заказ уже сформирован на складе и его можно только отменить и переоформить новый. Т.к. дело было в четверг, а я не торопился (т.к. заранее начал искать подарок), то разницы что доставят в пятницу, что в понедельник для меня не было. Переоформили на понедельник на утро. Утром в понедельник отзвонился курьер и говорит, что коробка с машинкой помята, я отказался от заказа. Сроки начинают поджимать. Захожу на сайт, машинка подорожала уже на 500 рублей. Отписываюсь онлайн-консультанту, объяснил ситуацию, переоформили заказ по старой сумме. Т.к. машинка с мятой коробкой была последней, то нужно было ждать несколько дней, пока привезут новую. Рискнул и согласился, хотя знаю какие маневры компания проделывает со сроками доставки. В итоге, в нужный день, курьер опоздал на час (ждал с 12 до 16) и даже не извинился. Странным образом, оповещение, что выехал курьер, пришло только на почту, ни смс, ни звонков... Печально всё это.