Сотмаркет

заказ № 3636219 Кратко: заказал - приехал, на сайте статус в наличии. оказалось не в наличии. так называемый офис на таганке - это пункт самовывоза. вовремя все-равно не привезли, сослались на брак на складе. ясно, что коллапс предновогодний, но будьте честными, скажите закончились. понятно же, что никто на брак не проверяет, если только телегой не перехали. через 4дня привезли не тот товар, но в пакете с маркеровкой того, что заказывал. в общем, желаю найти скорее коммерческого и развиваться. пока не могу поставить больше 1 звезды. Если бы заказывал как подарок на ДР, остался бы без подарка. Довольны ли Вы… 1. … скоростью доставки? - нет. вместо доставки на следующий день, и состоянии на сайте, что товар в наличии и можно его забрать 'сегодня' в офисе на таганке, его естесственно не было. И не надо называть офисом - точку вывоза. - после этого товар опять не появился в точке самовывоза, сказали, что складе товар оказался бракованный и ждут новую партию. давайте быть честными, на складе в новый год не проверяют на брак. так и скажите, что товара нет в наличии, привезут позже - так же получил письмо о том, что офис работает до 24.ЗАЧЕМ ЭТО ПИСАТЬ? Сколько людей поехало в так называемые 'офисы', чтобы посмотреть на закрытую точку самовывоза? - в итоге через 4 дня привезли заказ. И не тот.. При том, что упаковали более дешевую модель с одним артикулом в пакет с отметкой другой модели (дизайнерская лимитированная партия) - поеду на башиловскую только из-за того, что в других магазинах этих колонок не нашел.. 2. … стоимостью товара? тут все нормально 3. … качеством обслуживания наших менеджеров? все нормально