Сотмаркет

29.10.14 Заказал телефон Lenovo S 860. Сообщили что в течении 2 дней я его смогу забрать в пункте выдачи СПБ. На практике вышло иное - 6 дней ожидания. В пункте выдачи я осмотрел его и понял, что товар оказался не РСТ (чего не сообщили мне при заказе). Телефон конечно же я такой не принял и попросил обменять его на другой или вернуть деньги. Менеджер на выдаче сообщил что бланк на возврат придет на почту и после его заполнения мне вернут деньги. Следующий день был полностью потрачен на созвоны с менеджерами для того чтобы понять как правильно заполнить их 'бумажки'. Я даже после некоторого времени просил их за место возврата денег прислать мне аналогичный товар надлежащего качества, но в ответ услышал бред о том что новая партия данного товара стоит на 2 000 рублей дороже и они не могут за такую же сумму поменять товар (это меня больше всего возмутило в работе этой 'шарашки'). Сегодня 14.11.14 - деньги до сих пор не вернули.