Сотмаркет

Отвратительный магазин! 1. Товара на складе не оказалось, срок доставки переносили трижды. В итоге покупка растянулась на месяц. 2. О клиенте забывают сразу после факта оплаты, дозвониться с первого раза удается не всегда. Да и в этом случае придется 'повисеть на холде'. 3. Люди продают то, в чем абсолютно не разбираются. Пример он-лайн 'консультации': Наталия Здравствуйте, Алексей! Чем я могу Вам помочь? 1:55 pm Алексей Здравствуйте, Наталия! Медиаплеер Noontec V8 Pro, есть ли в нем wifi? Встроенный или USB? Если usb - идет ли в комплекте или приобретается отдельно? 1:57 pm Наталия Минуту 1:58 pm Информацию о товаре возможно будет уточнить через 8 дней,как только завершится его отгрузка 2:00 pm Алексей Гм.. Какая отгрузка? Куда? Мне его завтра привезут уже. На сайте он тоже 'висит'... 2:01 pm Наталия Товар отгружается,когда он будет у нас руках,будет возможность уточнить информацию о нем 2:02 pm Алексей Когда он будет у меня на руках - эта информация будет известна и мне. Я полагал, что вы знаете то, чем торгуете. Спасибо... 2:04 pm Наталия Пожалуйста После публикации этого отзыва мне позвонила менеджер и обещала разобраться в ситуации. Отзыв я 'прикрыл'. Хотя на мои вопросы она так и не ответила, я был готов забрать устройство при условии фабричного товарного вида и, естественно, с гарантийным талоном. Ок, сказали мне. Приехал курьер ... с ЧИСТЫМ гарантийным талоном. Товар я не забрал, курьер обещал заполнить талон и вернуться через день-два. На следующий день пришли аж 3 письма, в которых отслеживалась судьба моего многострадального заказа. В последнем было сказано, что ВСЁ, заказ готов к отправке.. Но вечером пришло четвертое письмо. О том, что.. товара нет на складе. Подождите 2 недели, найдите альтернативу со скидкой, бла-бла-бла... Комментарии излишни... В магазине сидят дилетанты, не ценящие клиентов, не владеющие ситуацией, не умеющие, а главное - не хотящие нормально работать. Больше я в эту контору не обращусь и вам не советую.