shop.mts.ru

Если не касаться самого качество связи и обслуживания,а говорить только о магазине,то мягко говоря это нечто.Всегда был поклонником конкурента мтс (если слово конкурент уместно для этой компании) покупал телефоны несколько раз всегда телефоны алкатель 1 раз по всей москве гоняли за телефоном в итоге забронированный телефон купил кто то другой,2 раз так и не дождался его на точке,с 3 попыткой вышло (покупки были с разницей с пол года и год,изменений 0),процедура была стандартной не считая очереди,проблема встала когда решил купить пленку на него и выяснилось,что монополист тут мтс и поенка только у них есть по цене 390р.(до этого много раз покупал пленки на продукцию эпл и в италии и китае не дороже 100р всегда качество пленок было отличным)от пленки за 390 ожидал чуть ли не золотого блеска,но нет она оказалась на 4 мм по краям меньше экрана,смотрелась уродско да и постоянно цеплялась в кармане,по привычке вернулся в магазин на замену,в магазине отрицали брак,не действовали никакие доводы ни линейка и несоответствие размерам экрана,ни пример нормальной пленки на айфоне,манагер советовала обратится в суд,даже адрес указала.....и это из за 400 р. При полном магазине покупателей меня довели до скандала,на какиих интересно курсах обучают манагеров такой политике.если бы не мелкая сумма с удовольствием бы судился,а так вывод один за 400 р потеряли покупателя который мог принести еще большую сумму,более того всех потенциальных покупателей в лице друзей клиента и его знакомых,отсюда вывод:даже если у конкурентов проверенных цена будет выше куплю у них,так как много раз приходилось возвращать товар просто по тому,что он не понравился мне,без шума и пыли и сам покупал возвратный товар без проблем.будь мтс не в россее, а в европе или америке их бы уже не было на рынке.однозначно ставлю мтс на одну полку с почтой россии и сбербанком,пока руководство не изменит политику компании и не поймет о конкуренции на рынке на пороге не появлюсь у них и никому не советую.