С электронной сигаретой постоянно возникали проблемы, но это видимо особенность именно этого товара. Расположение очень удобное, от метро около 10 минут медленным шагом. Продавцы вежливые. Меняли сигарету сразу после обращения. Менял электронную сигарету 4 раза, куплена в апреле, заменена в мае, потом в июле, сентябре, декабре месяце. Достаточно было прийти и объяснить причины претензии, через минут 5 производили замену. В сентябре заменили на две сигареты и портсигар. Одна не работала уже дома, заменил ее в декабре, перестала работать через месяц. Пока гарантия есть, надо донести. Приятно, что гарантию продлевают без вопросов. Заказывал через сайт, на следующий день забирал уже.