Kupivip.ru

Жаль, что перед тем, как сделать заказ я не зашла сюда - оказывается, со своими негативными впечатлениями я не одинока. В СУББОТУ заказала на сайте сапоги, они были очень нужны к понедельнику. Перезвонили почти сразу, сказали товар в наличии, с вами свяжется менеджер склада для уточнения. На мой вопрос 'когда свяжется?' (вопрос срочный и я привыкла, что в интернет-магазинах все привозят на следующий, максимум через день) мне сказали 'на этой неделе'. Уже 'многообещающее' начало. В понедельник можно было и не надеяться. До среды я прождала звонка и за это время могла бы купить сапоги в другом месте, наивно понадеялась на сервис... В СРЕДУ, приидя с работы, обнаружила сообщение об отмене заказа без объяснения причин. В четверг утром позвонила разбираться. Дозвонилась только на третий раз, провисев по 15 минут на проводе, слушая музыку. Оказалось 'система автоматически отменила мой заказ, потому что товара не оказалось на складе'. На мой вопрос - почему на выяснение этого факта ушло аж несколько дней, мне сказали, что у них, к сожалению, не вовремя поступает информация и они ну никак не могут за этим следить. На мое возмущение мне к тому же был дан ответ, что я, оказывается, сама должна была им еще раз перезвонить и уточнить, почему это они мне так долго не звонят и не произошло ли сбоев с заказом. Жаль, не запомнила имя оператора... В общем, сплошное разочарование и потраченные время и нервы. Самое интересное, что эти сапоги всё еще висят на сайте!!! http://www.sapato.ru/catalog/detail/58388/