Kupivip.ru

Мой заказ был отменен мгазином, без указания причины магазином, после его официального принятия и подтверждения. Заказ был частично оплачен с использованием купона от Биглиона. Хотелось бы отметить, что работа операторов по указаному контактному телефону оставляет желать много лучшего. Сегодня мне пришлость звонить 6 раз, чтобы получить электронный адрес рекламаций. Первые два звонка были переведены на менеджеров Марию и Алексея, которые узнав о моей проблеме и ни слова мне не сказав оставляли меня на проводе на 10 минут. Затем после еще 4 звонков, когда операторы бросали трубку или не разговаривали со мной, мне сообщили адрес climes@sapato.ru электронной почты, этот адрес не активен. Я крайне возмущена подобным обращением с клиентами Вашего магазина. Хотелось бы получить разъяснения.