Kupivip.ru

ДЕВИЗ МАГАЗИНА «САПАТО»: ЗАПЛАТИТЕ НАМ ДЕНЬГИ И МЫ ЗАБУДЕМ ПРО ВАС! Сделал заказ с купоном на скидку. Оплатил сразу кредитной картой. Стал ждать доставки. Заказ подтвердили двумя письмами на эл.почту. Через 10 дней попытался воспользовался еще одним купоном на скидку и сделал заказ на одну пару обуви, но поле для введения номера купона не отобразилось на соответствующей странице. Причем время действия купона истекало. Активировать купон я так и не смог и заказ отменил сам. Прошло две недели и я решил позвонить по заказу. Мне ответили, что заказ не был сформирован по причине отсутствия необходимого размера одной из двух пар в заказе. Т.е. заказ не только НЕ собрали и НЕ выслали, но и НЕ поставили меня в известность об этом. ИТОГ: на данный момент я НЕ ношу те две пары обуви которые заказал месяц назад. МОИ деньги находятся у «Сапато» и пока их мне не вернули, хотя специалист call-центра после первого звонка неделю назад заверял, что мне перезвонят по вопросу возврата денег. Двумя купонами воспользоваться не получилось – «Сапато» хотели привлечь ими новых паоукупателей ВЫВОДЫ:Администратор сайта интернет-магазина «Сапато» зря получает свои деньги – сайт работает некорректно. Мои деньги «Сапато» «прокручивает» с выгодой для себя и с надеждой, что забуду про них. Специалисты call-центра «Сапато» некомпетентны или просто нагло врут или это политика компании. Система учета и сопровождения заказов у «Сапато» ОТСУТСТВУЕТ. ХОТИТЕ ПРОБЛЕМЫ – ЗАКАЖИТЕ В «САПАТО».