Kupivip.ru

Сервис ужасный!!! Сделала заказ 21 декабря (заказ № 38A16B2B), 3 пары (2 себе,1 мужу). Позвонили 23 декабря и сказали, что доставка будет во вторник (27 декабря), 27 декабря позвонили около 17 и сказали, что доставить сегодня не успевают, предложили перенести доставку на среду или четверг, я согласилась на среду (28 декабря). 28 декабря ничего не привезли и никто не перезвонил. Позвонили в четверг утром, договорились о доставке на пятницу. В пятницу опять не привезли, перезвонили сказали, что сломалась машина, договорились, что позвонят 3 января и договоримся о времени. 3-го, как и следовало ожидать, никто не перезвонил..... позвонили 9 января договорились о доставке на 10 января. Наконец!!! привезли.... 2 из 3-х пар не того размера, что заказывали. Т.к. частичный возврат запрещен, ничего брать не стали (одну пару я бы взяла, но по правилам надо брать все или все возвращать, как представила какой гемор будет с возвратом, легче отказаться)... ничего не бывает просто так, видимо специально придумали это правило, люди из-за одной подходящей пары возьмут все, а потом может и возвращать не станут... если они 2 недели везли товар ('ехали за деньгами'), представляю сколько они будут возвращать деньги!!! Я достаточно часто заказываю товары в интернет-магазинах (в том числе и в дисконтах), но с таким ужасным сервисом еще не сталкивалась... Служба доставки работает отвратительно (хотя у них не своя, а на аутсорсе, но в любом случае это их косяк, необходимо контролировать, и менять компании, если они не справляются)... А в случае такой долгой доставки и постоянного переноса даты (по их вине), могли бы и бесплатную доставку предложить, что и делают компании, которые заботятся о своих клиентах.... Вообщем, сто раз подумайте, прежде чем заказывать в этом магазине, может лучше заплатить больше, но быть уверенным, что товар получишь в срок и именно тот, который ожидал!