Kupivip.ru

Заказываю в этом магазине не в первый раз, к тому же являюсь VIP клиентом! У них на сайте указано, что доставка на следующий же день, если заказать товар до 20:00. Я заказывала утром, позвонили мне сразу уточнить адрес и т.д и т. п.все было правильно и сошлись на том, что доставят мне ботинки на следующий день! В день доставки мне пришло СМС, что заказ передан курьеру! Я обрадовалась и стала ждать! Никто мне не позвонил, никакой доставки не было!!! На следующий же день утром звонят из ocourier-а, приносят свои ШАБЛОННЫЕ извинения и заявляют, что ботинки доставят только в пятницу (а должны были во вторник)! Всю вину на меня завалили, мол Вы не указали квартиру (я никогда не указываю квартиру в интернет магазинах)! К тому же мне уже без квартиры доставляли из этого магазина, курьер звонил и мы с ним договаривались! Пункт квартира не является обязательным полем!!!!!!!!! ( и не надо мне тут отвечать про частные и многоквартирные дома, мы это уже обсудили). К чему я все это пишу? Точно не для ваших извинений!!! Просто я так понимаю, раз VIP клиент, то на первый план, а вас совсем другое отношение!!! Еще и с недовольным тоном со мной по телефону девушка из курьерской службы разговаривала!!! Да, кстати в магазин, когда позвонила, мне там предложили жалобу им на почту отправить, а не на маркете написать!!!!! Теперь поняла почему, рейтинг не 5звездочный!!!!!!!!)))