• Товары
  • Бренды
  • Магазины
  • Товары
  • Бренды
  • Магазины
  • Бытовая техника

    • Климатическая техника

    • Крупная техника для кухни

    • Мелкая техника для кухни

    • Техника для дома

    • Техника для красоты
  • Дом и дача

    • Дача, сад и огород

    • Мебель

    • Строительство и ремонт

    • Товары для животных
  • Компьютерная техника

    • Аксессуары

    • Компьютеры
  • Спорт и отдых
  • Электроника

    • GPS-навигация

    • Аудио- и видеотехника

    • Портативная техника

    • Телефоны

    • Фото и видеокамеры
  • Главная
  • Kupivip.ru
  • Отзыв №2964131
Kupivip.ru

Kupivip.ru

KUPIVIP Group – крупнейший российский игрок в сфере электронной коммерции. В состав KUPIVIP Group входят: KUPIVIP.RU, KUPIVIP.BY, KUPIVIP.KZ, сервисное подразделение KUPIVIP E-commerce Services.

  • Сайт: sapato.ru
  • Email: service@email.kupivip.ru

KUPIVIP Group – крупнейший российский игрок в сфере электронной коммерции. В состав KUPIVIP Group входят: KUPIVIP.RU, KUPIVIP.BY, KUPIVIP.KZ, сервисное подразделение KUPIVIP E-commerce Services.



К
Кириленко Даша оценил 20.01.2015
Оценка:
Акции
Невозможно дождаться заказа
Сделала заказ 25 декабря, 29-го его вроде бы отправили. Затем началось непонятное ожидание. В магазин ни дописаться, ни дозвониться. Статус заказа на сайте не менялся 3 недели, всё время было 'отправлено'. Потом я случайно увидела, что доставкой занимается компания СПСР, зашла на сайт, отследила заказ. Оказалось, что 29 декабря он уже был готов к доставке. Я написала им на емэил, на что мне ответили, что доставка заказов по Краснодару начнётся с 12 января. Жду ещё пару дней, 14-го пишу им снова, так и не дождавшись ни звонка, ни смс, ни письма. Решаю уже сама забрать заказ, узнавая, могу ли я это сделать. На что мне отвечают согласием и присылают адрес, номера телефонов и график их работы. Так как я не в городе, у меня не было возможности всю прошедшую неделю приехать за своим самым долгожданным заказом, собиралась сделать это в понедельник, 19 января. Сейчас просто ради интереса решила зайти на сайт Сапато и посмотреть, не изменился ли статус моего заказа. И для меня стало просто шоком, что статус поменялся на 'возврат'!!! Захожу на сайт СПСР, смотрю, что с моим заказом у них. И оказывается, что его отправили отправителю 14 числа, того самого, когда мне ответили, что я могу забрать свой заказ самостоятельно! Позвонила в службу доставки, там мне сказали, что срок хранения заказа был превышен, поэтому эго отправили обратно. И сделали они это даже 13 января! И это притом, что доставка по городу начиналась с 12-го!!! Сказали, что не однократно пытались до меня дозвониться, но у меня был только один пропущенный за всё время!!! Звоню в Сапато, спустя 40 минут мне отвечает девушка. Я описала ей ситуацию. Она извинилась за работу службы доставки , но сказала, что ничем не может помочь, мой заказ не могут снова мне отправить, обещали вернуть деньги. Но мне нужны кошельки, а не деньги! И почему нет возможности отправить заказ повторно, я не понимаю! Куда-то ж его всё-таки денут. Хотя складывается впечатление, что никаких кошельков и вовсе не было!
Ответить
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Отзывы сотрудников о 220 Вольт
Cybermart.de - интернет-магазин
160 отзывов
Отзывы сотрудников о Cybermart.de - интернет-магазин
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Отзывы сотрудников о MebelMSK интернет-магазин
Palmstore.ru
1066 отзывов
Отзывы сотрудников о Palmstore.ru
Powertool
431 отзыв
Отзывы сотрудников о Powertool
RBT
15928 отзывов
Отзывы сотрудников о RBT
Stekswood
15 отзывов
Отзывы сотрудников о Stekswood
Акушерство
17806 отзывов
Отзывы сотрудников о Акушерство
ВоБаза
21 отзыв
Отзывы сотрудников о ВоБаза
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Отзывы сотрудников о ВсеИнструменты.ру
Двери Estet
73 отзыва
Отзывы сотрудников о Двери Estet
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Отзывы сотрудников о Деревянные окна Декон
Доминик станки
1 отзыв
Отзывы сотрудников о Доминик станки
Дятьково Мебель
105 отзывов
Отзывы сотрудников о Дятьково Мебель
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
Отзывы сотрудников о Краски ЭЛКОН
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Отзывы сотрудников о Магазин КАРКАМ
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Отзывы сотрудников о Магазины Новая Голландия
Мебель Виа
54 отзыва
Отзывы сотрудников о Мебель Виа
Московские окна
125 отзывов
Отзывы сотрудников о Московские окна
  • Варочные панели
  • Велосипеды
  • Видеорегистраторы
  • Инструменты
  • Мобильные телефоны
  • Ноутбуки
  • Пылесосы
  • Телевизоры
  • Утюги
  • Фотоаппараты
  • Шины
  • Электронные книги

Обратная связь

info@viberi-verno.ru