Kupivip.ru

Заказала на сайте обувь, чётко и быстро оформили заказ. Самый главный минус - сначала оплачиваешь заказ и только потом меришь и т д. Что дальше происходит, их не касается. Я заказала 38 размер, мне прислали 39. Я вызвала курьера, оформила возврат, оплатила и отправила. И с 21 декабря по 17 января я не могла получить хоть какую-то информацию о судьбе этих несчастных ботинок! Якобы из-за новогодних выходных именно с 21 декабря уже не работали курьеры и склад по возврату (не знала, что новогодние каникулы начинаются с 21 декабря, везёт же кому-то). Наконец-то дождалась смс с информацией о том, что обувь поступила в склад по возврату (ура!) и что деньги поступят на мою карту в течении 10 дней. Прошло 10 дней, денег нет. Звоню в службу поддержки. Мне сказали, что указанная информация по карте - некорректна. Почему мне в первый или второй хотя бы день не написали или смс, или электронное письмо об этом??? Уточнила информацию, исправили. Оператор сказала, что деньги поступят в течении 3-х дней. 3 дня прошли, денег нет. Звоню. Опять что-то там неправильно указано. Пошла в банк, не поленилась. Отправила электронной почтой информацию. Звоню, оператор говорит, что опять неправильно... В общем, не могла объяснить, что такое расчётный счёт и что лицевой счёт необязательно указывать... Получила на карту стоимость обуви на свою карту, спустя почти 2 месяца. Но так как возврат был осуществлён по их вине, они должны были вернуть мне и деньги за пересылку (так указано на сайте). Это уже дело принципа. Звоню. Оператор говорит, что на бланке возврата указана причина - не понравился товар (просто передумала). Я в бланке указывала настоящую причину, т е прислали не тот товар. Получается, они сидят там и сами корректируют информацию так, как им удобно... Аферисты в сети! В общем, не советую никому сайт sapato.ru !!! Это был мой первый и последний заказ на этом сайте!!!