Связной

ХРОНОЛОГИЯ СОБЫТИЙ! 11.04.12 в 20:45, я позвонили в Связной и оформил заказ №1543536 на покупку монитора Acer (оформил заказ мне - оператор Дмитрий). Условия выполнения заказа: самовывоз 15.04.12 со склада Связного! 14.04.12 в 9:30 мне позвонили из Связного (оператор Евгений) и сказал, что доставить 15 апреля со склада поставщика они не успеют, а успеют 21.04.12. Меня такие условия не устроили т.к. 4 дня достаточный срок, чтобы привезти монитор со склада поставщика. 14.04.12 в 15:24 я позвонил в претензионный отдел Связного, чтобы оставить жалобу на вышеуказанный факт, оператор принесла свои извинения за доставленные неудобства и сказала, что в связи с данным событием я могу получить 2% скидку (назвала мне промо-код). 14.04.12 в 15:40 я позвонил в связной и согласился ждать до 21.04.12, оператор-Анастасия, оформила мне новый заказ на монитор Acer №1550303 и указала промо-код для получения скидки. При этом она сказала, что монитор я свой смогу получить уже 19!!! апреля самовывозом. 18.04.12 в 11:04 мне позвонили из Связного и оператор сказал, что 19 числа я не смогу получить свой монитор, а смогу получить его 25! Апреля. 23.04.12 в 20:45 мне позвонил Евгений (оператор Связного) и сказал, что 26.04.12 я не смогу получить монитор, а привезут мне его 02.05.12. :D А теперь ВНИМАНИЕ вопрос: Сколько нужно времени компании с оборотом в 55,42 млрд руб (по данным за 2010г.) для того, чтобы доставить один монитор от поставщика?:D на данный момент это 22 дня и не факт, что 02 мая я его получу, пусть тогда везут бесплатно курьером. Ну что друзья?! сегодня 01.05 мне позвонили в 10:30 утра и как всегда сказали, что 2 мая я не смогу получить свой заказ, а получу его 8-12 мая! ЭТО ЧТО ЗА ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО НАД КЛИЕНТОМ? жду ответа начальства!!!