Svyaznoy.ru – один из ведущих интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. В месяц сайт посещают около 15 млн. человек.
Что можно приобрести в интернет-магазине «Связной»:
мобильные телефоны и смартфоны;
«умные» часы;
планшетные компьютеры;
ноутбуки и компьютеры;
фотоаппараты и видеокамеры;
гаджеты для активного образа жизни (фитнес-трекеры, браслеты и т.д.);
аксессуары для мобильной и цифровой техники;
электронные книги и игровые консоли;
автомобильную электронику (навигаторы, видеорегистраторы и т.п.);
MP3- и DVD-плееры и наушники;
принтеры и сканеры;
роутеры, модемы и прочие сетевые устройства;
и многое другое.
Mo
Morozov Roman
оценил 13.11.2012
Оценка:
16.05.2012г. мной был приобретен в магазине «Связной» по адресу: г. Рязань, ул. Интернациональная, 19а, телефон GSM Samsung I9100 Galaxy S II. 22.09.2012г. телефон перестал работать. 23.09.2012г. я пришел в магазин. Недостаток был продемонстрирован продавцу и признан им. Я заполнил навязанное мне продавцом «Заявление покупателя на проведение проверки качества», без которого он отказался принять телефон. Телефон был принят с описанием внешнего вида следующим образом: «не товарный вид (новый, без контрольных пленок, дефект упаковки». 15.10.2012г., когда я пришел в магазин, продавец ознакомил меня с актом проведения проверки качества, в котором указывалось, что в процессе тестирования/осмотра обнаружены следы влаги в области платы, что является основанием для отказа в гарантии по причине нарушения условий гарантийной эксплуатации – повреждения жидкостью. Продавец предложил забрать аппарат с условием, что я подпишу пункт, в котором говориться следующее: «Мои требования выполнены в полном объеме, сданное оборудование получил, претензий не имею». Так как требования мои выполнены не были, я отказался подписывать данный пункт, в ответ на что продавец отказался передать мне телефон и акт проведения проверки качества. Телефон, который показал мне продавец, не выглядел как «новый», внешний вид не соответствовал тому, что был принят у меня для проведения проверки качества, на корпусе была трещина. Также в акте проведения проверки качества не было указано, являются ли «следы влаги» причиной недостатка телефона.