Связной

Заказала планшет wacom в 'Связном'. Хотела воспользоваться 3% скидкой, которую магазин подарил мне на День рождения. Однако, ввод промо-кода на сайте никакого действия на цену не оказал. Позвонила в службу поддержки, где мне сказали, что скидку по промо-коду я смогу оформить уже непосредственно на точке, забирая свой заказ. И вот планшет пришел, но консультанты в магазине утверждают, что эти 3% - скидка на мой следующий заказ. Вызвали большое недоумение у меня, поскольку ничего подобного в рассылке с промо-кодом не говорилось. Служба поддержки же теперь сообщила, что скидку надо было оформлять раньше, когда оператор по телефону оформляла заказ (зачем спрашивается вообще нужна служба поддержки, если там не могут квалифицированно ответить на вопрос покупателя) и предложили оформить заказ заново, уже воспользовавшись скидкой. Но во-первых, цена на планшет сильно выросла (с 17 т.р. до 21), а во-вторых, снова ждать когда придет планшет мне не хочется. Абсурдная ситуация. Скидка вроде и небольшая, но обидно. В 'Связном' не самая лучшая цена, но удобно то, что в случае каких-то проблем с планшетом магазин под боком - пришел и воспользовался гарантией. Теперь сомневаюсь выкупать ли заказ вообще. В общем, спасибо 'Связному' за 'подарки'.