Svyaznoy.ru – один из ведущих интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. В месяц сайт посещают около 15 млн. человек.
Что можно приобрести в интернет-магазине «Связной»:
мобильные телефоны и смартфоны;
«умные» часы;
планшетные компьютеры;
ноутбуки и компьютеры;
фотоаппараты и видеокамеры;
гаджеты для активного образа жизни (фитнес-трекеры, браслеты и т.д.);
аксессуары для мобильной и цифровой техники;
электронные книги и игровые консоли;
автомобильную электронику (навигаторы, видеорегистраторы и т.п.);
MP3- и DVD-плееры и наушники;
принтеры и сканеры;
роутеры, модемы и прочие сетевые устройства;
и многое другое.
С
Ступин Владимир
оценил 26.11.2012
Оценка:
Номер заказа: 2313088. 0 из 10 за качество работы с клиентом. Сайт работает некорректно, периодическ выскакивает информация об акциях других регионов. Ситуация следующая: Делая заказ на сайте интернет магазина Связной решающим фактором покупки в этом магазине, при паритете цен с конкурентами в моем регионе, стал подарок в виде чехла и наклейки на экран. Естественно прежде чем сделать заказ я сменил регион на Саратов, ознакомился с приятным бонусом, который озвучил выше и далее сделал заказ. При подтверждении заказа из call центра меня проинформировали что акция в моем регионе не проводится и стали спорить по поводу того что я изучал информацию не выбрав свой регион. Забирая телефон с выдачи, другие покупатели также отметили что информация о подарке при покупке телефона HTC Radar присутствовала в регионе Саратов... Зайдя на сайт днем позже я действительно обнаружил что информация об акции исчезла. Для крупной компании которая всегда вызывала у меня исключительные положительные эмоции, портить впечатления о покупке, тем более такими мелочами я считаю неразумным. Когда возникнет вопрос о следующей покупке, не воспользуюсь услугами интернет магазина Связной и не порекомендую другим это сделать...