Svyaznoy.ru – один из ведущих интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. В месяц сайт посещают около 15 млн. человек.
Что можно приобрести в интернет-магазине «Связной»:
мобильные телефоны и смартфоны;
«умные» часы;
планшетные компьютеры;
ноутбуки и компьютеры;
фотоаппараты и видеокамеры;
гаджеты для активного образа жизни (фитнес-трекеры, браслеты и т.д.);
аксессуары для мобильной и цифровой техники;
электронные книги и игровые консоли;
автомобильную электронику (навигаторы, видеорегистраторы и т.п.);
MP3- и DVD-плееры и наушники;
принтеры и сканеры;
роутеры, модемы и прочие сетевые устройства;
и многое другое.
А
Аноним
оценил 29.11.2015
Оценка:
Разве что оперативность обработки заказа
Два дня подряд я не могу получить свой телефон. 28 ноября в магазине на Будённовском 57 девушка консультант за час так и не смогла выдать мне мой телефон. Товар шёл со скидкой по акции, но в ходе оформления появлялись всё новые ' детали' за которые нужно было платить сверху, сим-карты, которые мне не были нужны, дополнительная гарантия, дорогой чехол. В конце концов проторчав почти час, пришлось отказаться от заказа и уйти. Звонок в службы поддержке, перенаправленный на отдел по работе с претензиями ничего не дал. Политика такая 'мы вас поняли, но ничего не предпримем, ну извините, закажите ещё раз и получите в другом пункте. На следующий день, уже в пункте выдачи на Мечникова с порога встретила консультант, которая, видимо вообще не слышала о том, что с покупателями нужно разговаривать вежливо. А заявления в стиле ' сначала оплатите, потом проверите свой телефон' Это нормально?!! Тем более сказанное таким тоном, как будто я отнимаю у неё личное время. А под конец этой трагикомедии терминал отказался принимать карточку и девица махнула рукой - мол идите ищите наличку. Ребята, вы потеряли одного, далеко не бедного клиента, ибо больше в ваш магазин ни ногой. А ещё всем своим знакомым посоветую тоже самое, а они мне верить привыкли. Стыдно. Связной в Ростове на Дону - Ваш гарантированный способ испортить себе день, настроение и не получить товар. ПОЗОР.