Роникон

Увидев акцию на сайте groupon.ru я решила поехать в ваш салон, чтобы подобрать подходящий шкаф и просчитать его стоимость. Посетила я ваш салон в городе Красногорск в ТЦ 'Пассаж'. Очень милая девушка Светлана проконсультировала меня, рассчитала стоимость моего заказа, при этом расписала на листочке каждый рубль из конечной цены шкафа 27800р. Я сказала, что знаю про акцию на Групоне и хотела бы ей воспользоваться, и ОНА сказала КАКОЙ ИМЕННО КУПОН мне необходимо приобрести на сайте для покупки ИМЕННО ЭТОГО ШКАФА. Т.к. живу я не рядом с салоном, для оформления заказа я вернулась в другой день, с купоном и мамой, которую притащила специально для утверждения дизайна шкафа. Придя в салон я увидела другую девушку. Пересчитав еще раз стоимость выбранного шкафа и посмотрев на купон, она заявила, что это НЕ ТАКОЙ КУПОН. На мои просьбы позвонить руководству она отвечала отказом, обосновав это тем, что 'сегодня выходной и из-за вас я никого беспокоить не собираюсь. Я сказала купон неправильный значит неправильный'. Возмущению моему не было предела! Я СПЕЦИАЛЬНО приезжала в салон несколько раз, СПЕЦИАЛЬНО уточнила у вашего сотрудника какой купон мне и покупать и в итоге меня выставили дурой и я еще осталась виновата!!! Такого я не ожидала от столь крупной и приличной компании. Ваши продавцы не компетентны! Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 Закона о Защите Прав Потребителей. В связи с тем, что ваш сотрудник меня обманул, мне приходится терять кучу времени и сил на возврат денежных средств в размере 9490 руб. на мою карту. Тем самым, из-за непрофессионализма вашего продавца, какое-то время я не могу пользоваться своими деньгами. Я считаю такое отношение к клиентам неприемлемым! Не позорьтесь!