Роникон

Обман начинается сразу с замеров. Хотели заказать шкаф-купе. Заказ №35411. Сотрудник Роникона - Ангелина. В Зеленограде в ТЦ 'Зеленоградский' заказали замерщика-дизайнера, за 900 рублей он все замерил, деньги взял, не дал ни квитанции, ни результатов замеров. Через три дня позвонили из Роникона, пригласили на подписание договора. Пришли. Сумма оказалась значительно выше, чем первоначальный расчет. Ладно. Просим дать нам на руки результаты замеров, дизайн-проект, чертежи, за которые нами были уплачены 900 рублей, и калькуляцию. Хотели дома проверить правильность чертежей и расчета стоимости. После чего заключить договор. Все эти документы были в наличии у Ангелины. Однако нам было отказано под предлогом, что эти документы 'не положено' выдавать на руки, 'ваши замеры - собственность Роникона'. Я не понимаю, почему за уже оплаченные нами услуги мы не можем получит на руки результаты этих услуг - замеры, дизайн-проект и чертежи? То есть, мы заплатили деньги, но ничего в итоге не получили, услуги нам не оказаны, результата нет. Мы готовы были подписать договор и внести аванс в Роникон, но если обман (отсутствие реального результата за оплаченные деньги) начинается уже на этапе замеров и заказа, дальнейшие отношения с Рониконом решили прекратить. В итоге заказали в другом месте, на 20% дешевле, снова вызывали замерщика. Рады, что не успели оплатить в Роникон. Плохой магазин. Не рекомендую. PS: после жалобы руководству и многочисленных звонков, деньги нам вернули, но жаль потраченного времени и неприятно удивило отношения к клиентам. И берите за все квитанции, иначе потом не докажите оплату.