Плеер.ру

Заказал в Плеере объектив и услугу по его проверке на бэк/фронт фокус. Услуга оказалась бесполезной, так как ее проводил не обученный продавец. Он долгое время не мог даже сфоткать тест, т.к. слишком близко поставил штатив к объекту съемки. Потом когда старшие товарищи подсказали в чем проблема он после каждого снимка давал его мне и спрашивал: 'Ну как?'. Мне казалось что если я плачу за услугу, то ее должен выполнять продавец, а не я сам. Как я узнал позже в сервисе тест нужно проводить с разных расстояний (Продавец этого не знает). Не имея опыта выбрал, как оказалось бракованный экземпляр. Приехал домой, пофоткал и у меня возникли сомнения в объективе. На следующий день отвез его в сервисный центр, где и подтвердили бэк фокус. Сдал его в сервис. После 2-х мес. мне выдали акт о производственном браке. Далее начались проблемы с Плеером, который хорошо подстраивается под клиентов которые приходят покупать, а для те кто приходят с проблемами искусственно выстраивает преграды, даже если ты имеешь на руках акт о производственном браке. Начать даже с времени работы клиентского отдела (с 10 до 18). Мне приходилось 4 раза отпрашиваться с работы. 1-й раз приехал со всеми документами - сказали нужно написать заявление, которое будут рассматривать 10 дней. Ок, написал и приехал 2-й раз - говорят нужно сдавать технику на экспертизу. ЗАЧЕМ?! Объектив 2 мес. провел в сервисе и имеется заключение! В ответ тишина. Потом предлагают - сдавайте, мы его где-нибудь починим! Где вы его собирались чинить, если авторизованный СЦ не смог?! Далее начали придираться к формулировке, которую написали в акте сервиса. Посчитали ее обтекаемой. Съездил в сервис, написали еще раз подробно и конкретно. Приехав в Плеер в 3-й раз забрали документы на рассмотрение еще на 10 дней. Приехал в 4-й раз - наконец-то оформили возврат. Плеер, вам не кажется что почти всю работу я за вас сделал? И с вашей стороны можно оперативнее работать? 4 раза по 10 дней, не считая 2-х месяцев сервиса, это слишком много!