Плеер.ру

Цены маленькие, да. Но(!). Если вам попадется некачественый товар - чтобы сдать, обменять и даже починить по гарантии, вам придется потратить кучу нервов и времени. Мой девайс чинили по гарантии 3 месяца. Чтобы его забрать (а до этого отдать), я отпрашивался с работы и провел там целый день. Отдел клиентской поддержки работает 4 дня в неделю с 11 до 16. Огромная толпа людей, которых не успевают обслужить. Когда забирал свой девайс из ремонта, наблюдал просто сумасшедший дом, куча людей, все орут и нервничают, менеджер (в синей рубашке, короткостриженный, из средней двери) просто не обращает внимание на вопросы людей, игнорирует. Девушка с грудным ребенком была, которая торчала уже несколько часов только потому, что менеджер вообще не отвечает на вопросы типа 'я отдал накладную час назад, когда мне вынесут починенный товар', 'куда обратиться, чтобы сдать товар', 'вы меня вообще слышите', 'почему вы меня инорируете' - ноль реакции. Люди кричали о нарушении прав человека и снимали видео на мобильные. Другой девушке продали плеер, который уже был в употреблении (внутри были настройки предыдущего пользователя, не было инструкции на русском и т.д.). Не говоря уже о том, что товар продают серый, мне достался без гарантии производителя. А с 25 декабря по 13 января отдел клиентской поддержки не работает - каникулы на 3 недели устроили, все для клиента. Такое впечатление, что пытаются создать все для того, чтобы им ничего не возвращали и не отдавали на гарантию. Главное - впарить и продать. Я там больше покупать ничего не буду, естесственно, но уже существующие девайсы, если сломаются, уже лучше за деньги починю, чем с их гарантией связываться. К магазину: если ответите своим стандартным ответом, что это происки конкурентов, в сети появится видео всего этого беспредела, как менеджер (в синей рубашке) игнорировал вопросы людей. В качестве доказательства. Ранее - знакомый написал отрицательный отзыв сюда о плеер ру. А потом ему звонили из магазина, и просили удалить отзыв...