Плеер.ру

29.03 Сделал заказ на Ipad 64gb wifi. Оформили быстро, так же быстро привезли 30.03. Консультант по телефону уверил, что ipad РОСТЕСТ. Я это неоднократно спрашивал в течение прений с этим магазином и спрашивал, будет ли распространятся гарантия на всю РФ(смысл РОСТЕСТА), или только на их магазин - вот тут отвечали не уверенно и советовали все таки приходить к ним. Разговаривал с 3мя продавцами с 2мя из службы поддержки, после того как позвонил в Эппл и удостоверился что устройство USA авторизацию имеет, добился что бы мне предложили приехать на обмен. Так же мне пообещали что менеджер зала обмена будет оповещена о моем приезде. Вижу менеджара, подхожу говорю, здравствуйте я Владимир. Она мне: И что? Я: Елена должна была о мне Вас предупредить. Она: не предупреждала. Я: Вы мне поможете, мне обещали ваше содействие. Она: Я вам ничего не обещала в очередь. Я: Я приехал с паленым ipad. Она: Ах да я слышала, ваши обвинения бездоказательны у вас нет никаких бумаг удостоверяющих вашу правоту. У нас Здесь Россия с бюрократией а не америка. У вас ничего не выйдет доказать со слов. У нас есть документы подтверждающие РОСТЕСТ устройств, а у вас опровергающих нет, где справка с официальной подписью печатью что этот товар не Ростест. Я: Покажите эти документы. Она: Не буду ничего показывать пока не напишите заявление, его рассмотрят и через N_ое кол-во времени вам ответят. Я: Простите, мне подняться в зал и поднять бучу? Она:(уже почти кричит) Подниматься не нужно, как к Вы к нам относитесь так и мы к вам. Хотите идите по очереди. В кабинке замены. Виктор: Хороший мужик, всё мне объяснил, утверждать или опровергать Ростетст не стал, сказал, что ростест ломается чаще, а американци не ломаются вобще. Я попросил его показать, что устройство русифицировано, он мне разлочил показал. Пожали руки разошлись. Если нужны имена и временные интервалы времени могу назвать. Такое ощущение, что законы не действуют на территории магазина. И взбесила наглость и не профессионализм Ксении.