Плеер.ру

Заказал термопот. Привезли товар полностью не соответствующий ни внешнему виду, ни техническим описаниям хотя номер модели совпадает. Проверить сразу возможности не было поскольку доставка осуществлялась до подъезда (подняться стоит дополнительных денег помимо других удорожаний доставки). Сдать можно только приехав в магазин. Получив номерок эл. очереди у администратора прождал 2,5 часа, попав к менеджеру сразу стало ясно полное отсутствие его компетенции, после выноса грандиозного решения по написанию заявления, которое будет рассмотрено руководством в течении 10 дней (это мне мог сказать и администратор, чего ради я сидел в очереди 2,5 часа!?) я направился к юристу в другую очередь дабы зарегистрировать заявление. Описав юристке еще раз проблему она так же побежала советоваться. После всех моих возмущений (получалось, что мне еще не раз придется приехать с этим несчастным термопотом по цене аж 984 руб.!) она таки изменила мой приговор на возврат денег за товар сразу же! О чудо! И направила меня в третью эл. очередь на возврат, где мне тоже пришлось описывать мою ситуацию и писать новое заявление, после чего я был направлен в кассу в другом помещении для непосредственной выплаты. Могу сказать, что каждый второй оправданно скандалит в этом заведении, т.к. сдать\обменять товар стоит мужества, сил, времени, выдержки и нервов.